Политика конфиденциальности
Действует с 17 сентября 2026 года
Здесь написано, какие данные о вас собирает этот сайт, зачем они нужны и что вы можете с ними сделать. Речь только о сайте: документы и сведения, которые вы передаёте нам во время работы над делом, защищены условиями договора и профессиональной тайной.
01Кто обрабатывает данные
Данные обрабатывает ТОО «Libra28» — оно же владелец сайта. По любому вопросу об обработке напишите или позвоните по контактам, указанным в подвале сайта.
02Какие данные мы собираем
Через форму «Оставьте заявку» — имя, номер телефона и описание ситуации, если вы его заполнили. Больше форма ничего не спрашивает.
Ещё сервер видит IP-адрес, с которого пришла заявка. Он нужен ровно для одного: отличить человека от автоматической рассылки. Адрес остаётся в памяти сервера не дольше часа и никуда не передаётся.
Сайт не показывает рекламу, не ставит счётчики аналитики и не использует куки для слежения за посетителями.
03Зачем они нужны
Только чтобы прочитать обращение, задать уточняющие вопросы и связаться с вами. Мы не используем ваш номер для рассылок и не передаём его никому в рекламных целях.
04На каком основании
На основании вашего согласия — той самой отметки в форме. Без неё заявка не отправляется. Согласие добровольное, и отозвать его можно в любой момент. Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
05Кому мы их передаём
Никому, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, — например, по требованию суда или уполномоченного государственного органа.
Заявка приходит письмом на корпоративную почту компании. Доступ к ней есть только у сотрудников, которые работают с обращениями.
06Сколько храним
Столько, сколько нужно для рассмотрения обращения и работы по делу, а также в течение сроков, которые закон устанавливает для документов компании. По вашему требованию удалим раньше, если закон не обязывает нас хранить их дольше.
07Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть и кому они передавались; потребовать исправить неточные; отозвать согласие и потребовать удалить данные.
Для этого достаточно написать на почту компании или позвонить — контакты в подвале сайта. Ответим в срок, установленный законом.
08Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице, а дата вверху обновится. Отдельно мы об этом не уведомляем, поэтому загляните сюда, если для вас это важно.